ช่วยเปิดVOLTE ซิมทรู

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซ

ตามหัวข้อเลยค่ะหนูจะลงทะเบียนซิมทรูเเต่หนูลงไม่ได้ถ่ายรูปบัตรยังไงก็ไม่ได้ในเเอพมันขึ้นให้ติดต่อศูนย์เเต่หนูไม่สะดวกไปที่ศูนย์เพราะตัวเองมีลูกเล็กยังไม่ถึงเดือนเเล้วที่บ้านไม่มีคนอยู่ไม่มีใครดูให้กรณี

อยากจะเปิด Volte ซิมทรุครับ พอดีกดเปิดในมือถือ Redmi note 8 แล้วไม่ได้ ทั้งๆที่เครื่องรองรับ รบกวนเปิดให้หน่อยครับ

ซิมทรู กด(*440*1#)จะเปิดใช้งานVolte ทั้งที่เครื่องผมรองรับ แต่กลับบอกว่าไม่รองรับเฉย!

เครื่องที่ใช้เป็น xiaomi mi 9t pro ปกติใช้ volte ของ ais ได้ครับ พอเปลี่ยนมาใช้ซิมทรูไม่สามารถเปิดใช้ได้ ลองกด *440*1# แล้ว ระบบแจ้งว่าเครื่องไม่รองรับ มีวิธีอื่นที่จะเปิดใช้อีกไหมครับ

มือถือผมรองรับ VOLTE กับ VOWIFI เป็นซิมTrueนะครับ เเต่เมื่อโทรไปเบอร์ *440*1# เเล้วเเต่ขึ้นว่ามือถือหรืออุปกรณ์ไม่รองรับอะครับ ควรทำอย่างไรดีครับ

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเรื่องสิทธิ์เปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโปรสงกรานต์ค่ะ พอดีไม่อยากได้สิทธิ์แล้ว แล้วก็ไม่ได้กดยืนยันสิทธิ์ *9292 ไปด้วย อยากยกเลิกค่ะ ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย

สอบถามเพื่อนๆพี่ๆหน่อยครับพอดีซิมมือถืมผมครบสัญญา12เดือนเเล้วกะว่าจะไปยกเลิกบิลตัดรอบวันที่18จะไปยกเลิกวันที่16เเบบนี้มีค่าใช้จ่ายไหมครับ

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม