ดีแทค เรียกเก็บค่าบริการโทรออกไปต่างประเทศ แต่เราไม่ได้โทร !!!!!!!!!!

กระทู้คำถาม
ดีแทคมีการเรียกเก็บค่าบริการโทรไปต่างประเทศ  แต่เราไม่ได้โทรออก ต้องทำอย่างไรค่ะ
โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว  เค้าก้บอกแค่ว่าเราว่าเป็นคนโทรออกเอง ต้องเสียค่าใช้จ่ายเอง มียอดเรียกเก็บ 9,000 บาท!!!!!  
แต่เราไม่ได้โทรออก โทรศัพท์ใช้คนเดียวค่ะ  ภาษาอังกฤษยังพูดไม่ได้เลย ให้โทรไปต่างประเทศ  ควรทำอย่างไรดีค่ะ???? 
(ล่าสุดได้โทรไประงับการโทรออกไปต่างประเทศเเล้ว )
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่