สวัสดีค่ะ มีปัญหาการใช้งานโทรศัทพ์ samsung s9+ มาสอบถามค่ะ

ตอนนี้มีปัญหาเรื่องโหลดรูปผ่านคอมไปเก็บไว้ที่ external harddish อยากถามดังต่อไปนี้ค่ะ

1. ทุกครั้งที่เราจะโหลดรูปลงคอม มันจะโหลดมารวมในโฟลเดอร์เดียวและเรามาจัดเรียงใหม่เองตามวันเดือนปีโดยใช้ import pictures and videos ที่มันเป็น auto popup ขึ้นมา มันจะโหลดตั้งแต่รูปแรกเลย มีหมื่นรูปก็โหลดหมื่นรูป ถึงจะเคยโหลดรูปนั้นมาแล้วก็ตาม มันเปนเพราะเราเอาไฟล์มาจัดเรียงเอง ทำให้คอมมันไม่รู้ใช่มั้ยคะ ว่าเราเคยอัพโหลดไฟล์นี้ไปแล้ว จะแก้ปัญหาได้ไงคะ

2. ไฟล์ที่มันโหลดลงมาให้ มันโหลดอย่างอื่นลงมาด้วย เช่น sticker line พวกกรอบรูป คือพวก animation อื่นๆมันก็จะโหลดให้ด้วย เราต้องไปแก้ setting ตรงไหนคะ

แก้ปัญหาไม่ได้เลย ใครช่วยได้รบกวนบอกหน่อยนะคะ