เงินเดือนไม่เข้า เนื่องจากระบบโอนเงินธนาคารกสิกรขัดข้อง ธนาคารรับผิดชอบอย่างไร?

วันนี้ (วันที่ 1) เงินเดือนจะต้องเข้าปกติทุกเดือนครับ แต่วันนี้เงินเดือนไม่เข้า เลยสอบถามไปยังทางบริษัทฯ เรื่องการจ่ายเงินเดือน ทางบริษัทฯ แจ้งว่าระบบโอนเงินของธนาคารกสิกรไทยขัดข้อง ธนาคารไม่สามารถโอนเงินเดือนให้กับพนักงานได้ และจะโอนเงินให้ในวันถัดไป

กรณีแบบนี้เป็นความรับผิดชอบของธนาคารหรือไม่ครับ แล้วธนาคารมีการชดเชยหรือจัดการอย่างไรบ้าง คือไม่น่าเชื่อว่าธนาคารที่มีศักยภาพสูง จะผิดพลาดในเรื่องแบบนี้