Truemoney wallet ขึ้นไม่พร้อมใช้งานทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

พอดีหนูจะซื้อ chatGPT4 เเต่ติดปัญหาอย่างว่าเลยค่ะ chatGPT4 ราคา 700 บาท หนูเลยเติมเงินไป 735 บาท เเต่มันไม่รู้ทำไมขึ้นว่ายอดเงินไม่เพียงพอค่ะTT

ทรูมันนี่ วอลเล็ท มีเงิน แต่ขึ้นว่ายอดเงินไม่เพียงพอค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

เรามียอดค่ายืมเงินทรู 369 บาทแล้วเราก็เติมเงินทรูเข้าไป 400 เพื่อให้หักยอด 369 บาท และทรูก็หักยอดไป จาก 400 เหลือเงินในโทรศัพท์ 31 บาท เราก็เข้าใจว่ายอดค่ายืมจบแล้ว แต่มี sms จากทรูแจ้งมาว่าหักเงินยืม

คือว่า truemoney wallet ของเราขึ้นว่า"ไม่สามารถทำรายการ"ได้มาหลายวันแล้วเราไม่รู้วิธีแก้และค่ะทำไงดีคะ? ไม่สามรถทำรายการได้ กรุณารอสักครู่เเล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง เเบบนี้ค่ะ

ส่งของโลตัส แต่โลตัสยกเลิกรายการ เงินถูกตัดไปแล้วจาก true wallet แล้วเมื่อไหร่จะได้คืนคะ