ทำไมrealme ไม่รองรับการย้ายappลงsdการ์ดครับ

คือผมไปซื้อ SD cardมา จำนวน64GB  ราคา450 ของแท้มาแล้วทีนี้ จะย้ายappลง SD caerd แต่มันทำไม่ได้ อ่อลืมบอกโทรศัพท์ผม realme c21 ต่อ- ทีนี้ผมเลยทักไปถามทางบริษัทใหญ่เลยว่าทำไมมันเอาappลงไม่ได้ เขาก็ตอบแค่ว่า จากที่ตรวจสอบ ไม่สามารถนำappย้ายไป SD cardได้ คือตอบแค่เนี้ยแล้วทักไปถามสาเหตุก็ไม่ได้คำตอบ

เลยอยากรู้สาเหตุจากผู้รู้ทีครับ ขอพูดเลยฉันจะไม่ใช้โทรศัพท์รุ่นrealme อีกต่อไป ถ้าโทรศัพท์พัง