โอนเงินคงเหลือในซิมจากaisไปaisไม่ได้

ต้องการจะโอนเงินในซิมไปให้เพื่อนแต่กลับโอนไม่ได้ทั้งๆที่ก็ใช้aisทั้งคู่ มีวันเหลือเกิน1วัน ใช้งานมาเป็นปีแล้วด้วยพอกดจะโอนก็ขึ้นว่า เบอร์ของคุณมีแพ็คเก็จที่ไม่สามารถใช้"บริการโอนเงินได้" คืองงแพ็คเกจอะไรไม่ได้สมัครอะไรในเบอร์ไว้เลย