AIS Fibre จะขอเปลี่ยน Router ได้ไหม

สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถามวิธีติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อเปลี่ยนrouter ais fibre แล้วพอดีตอนนี้เน็ตที่บ้านมีปัญหาด้วย อยากทราบว่าสามารถนัดมาเปลี่ยนrouter พร้อมกับซ่อมเน็ตไปทีเดียวเลยได้ไหมคะ

พอดีจะเดินทางไปเรียนต่อที่ประเทศจีน อยากทราบว่าต้องใช้อะไรในการเปลี่ยนซิมบ้างคะสามารถทำในMyaisได้เลยไหมเพราะจะบินวันที่15นี้ กลัวว่าจะรอไปเปิดซิมจีนนาน

เน็ตบ้านais เพิ่งติดมาเลยค่ะ ไม่นานแค่2เดือน แต่มีปัญหาเรื่องปิงเน็ตสูงมาก 41 เลย ถือว่าสูงมากๆเลยนะคะ 60 ก็มีบางทีนึกว่าอยู่บนเขา เลยดูหน้าเว็บ ก็มีให้ขึ้นอัพเดต ก็กดอัพไม่ได้ ติดต่อก็แจ้งเรื่องเข้าไ

ซื้อ esim online ผ่านเวป ais QR code ไม่ขึ้น ทั้งๆที่ยืนยันตัวตนไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

Router wifi ที่บ้าน มันเหมือนส่งสัญญาน Internet ไม่ค่อยดีค่ะ แค่สัญญานหลุดบ่อยมากเลยเป็นเฉพาะ Router ของ Ais แต่ Router ที่เราซื้อมาเอง สัญญาน internet  ปกติดีไม่ติดปัญหาอะไร ปัญหาแบบนี้ Ais สามา

เน็ตบ้านais หลุดทุก5นาที หาทางติดต่อเจอแต่ บอท ai ติดตต่อยากมาก ต้องการคุยกับคน แอพmy ais ก็chatbot ติดต่อก็ลำบากถ้าเบอร์ไม่ตรง ก็แก้ให้คนสูงอายุที่บ้าน ทำไมมันยากแบบนี้ ขอคุยกับคน แก้ไขคำผิด ค่ายอ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมต้องการย้ายเราเตอร์ไวไฟของais ซึ่งใช้มาครบสัญญาแล้ว แต่ที่บ้านใหม่ห่างจากเสาสัญญาณเกิน500เมตร เราจะสามารถทำยังไงได้บ้างครับ