ซิมถูกระงับสัญญาณ ais รายเดือน ขอเปิดสัญญาณ รับ-ส่งsms ได้ไหม

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

ซิมไม่ได้ใช้นานของดีแทคเพราะว่าย้ายไปใช้เบอร์อื่น แล้วที่นี้แอพ แอพนึงต้องการที่จะใช้ข้อมูลแล้วลืมรหัสผ่านจึงต้องใชซิมมเดิมทีนี้ มันหายเลยไปติดต่อศูนย์เพื่อไปขอซิมใหม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าซิมถูกระงับสัญ

ขอความช่วยหน่อยคะ พอดีตอนนี้อยู่ในต่างประเทศ แต่ซิมตอนนี้ไม่มีสัญญาณแล้วต้องการสมัครอินเทอร์เน็ตโรมมิ่งคะ เพราะต้องการเข้าใช้ธนาคาร และตอนนี้รับข้อความไม่ได้ แอปaisก็ให้รับsmsคะ แต่รับไม่ได้ #Ais

คือค่าเน็ตผมค้างอยู่3เดือนละพึ่งจ่ายไปครบแต่ยังไม่มีsmsส่งมาเปิดปิดเครื่องก็แล้ว

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยมีประสบการณ์หน่อยค่ะต้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมา เราไปที่ศูนย์ dtac สาขาเซ็นทรัลพิษณุโลก เพื่อแจ้งเรื่อง ย้ายชื่อซิมรายเดือนมาเป็นชื่อเรา เนื่องจากซิมเป็นชื่อ