คือเงินที่หักไปจะได้คืนไหม​ shoppe pay

พอดีมีปัญหากับการชำระเงิน จ่ายผ่าน Qr code หักเงินในบัญชีเรียบร้อย แต่ไม่ขึ้นว่าชำระเเล้ว เลยกดยกเลิกออเดอร์ แล้วก็รอเงินคืน ก็น่าจะไม่ได้ เลยเขียนคำร้องไป ที่บอกว่าเงียบนะเพราะเคยร้องไปครั้งเเล้วกว่

พอดีกดยกเลิกสินค้าไปแล้ว แต่ยอดจ่ายยังเท่าเดิม เราต้องทำยังไงคะ เราไปเช็คในบิลเลยรู้ว่ายอดยังไม่หักค่ะ มันขึ้นว่าเริ่มคืนเงิน แล้วปกติคืนตอนไหนคะ