คนขาย Lazada shopee สามารถขอลบ รีวิวได้ด้วยหรือครับ ?

เวลาลูกค้าให้ 1 ดาว คนขายขอให้ lazada แก้หรือลบ รีวิวได้ไหมครับ ?

แล้วเงื่อนไขคืออะไรครับ ?

แล้วถ้าลูกค้า ให้ 5 ดาว แต่รีวิวไม่ดี คนขาย ลบได้ไหมครับ ?  

ปล. ผมไม่เคย หรือ คิดที่จะขอแก้รีวิวนะครับ
อยากรู้ว่า ร้านอื่น ทำไหมครับ ?