อินเตอร์เน็ตมือถือช้ามาก Dtac เข้าPantipกว่าจะได้โหลดนานมากครับ

คอลเซ็นเตอร์ของดีแทค ใช้เบอร์ส่วนตัวชอบโทรมาให้เปลี่ยนโปรโมชั่นบอกว่าแพ็คเก็ตใหม่ดีกว่าล่าสุดโทรมาบอกว่าเปลี่ยน package ให้เหมือนลูกค้าท่านอื่น 799 ต่อเดือน ตัดรอบบิลเดือนถัดไป เราบอกว่าไม่เปลี่ยนแต่พ

ใช้รายเดือน 1099 โทร 700 นาที เน็ตไม่จำกัด (ความเร็ว 100 Mbps) แต่ช้ามากๆ ถึงมากที่สุด รีเซ็ตสัญญาณ *777 ก็แล้ว โทรคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว สรุป ความเร็วก็ยังช้าเหมือนเดิม (ดาวน์โหลด 0.19 Mbps อัพโหลด 0.99

เน็ตดาวโหลดช้ามากไม่ถึง100mb ใช้1000/1000 โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ให้รีเซ็ตสัญญาน บอกจะมีช่างโทรกลับ ก็ไม่มีใครโทรมาวนอยู่แบบนี้ โทรเรื่องเดิมเป็น10กว่ารอบในระยะเกือบ2อาทิตย์ เบื่อจะพูดกับคอลเซ็นเตอร์

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

พอดีตัวเครื่องก็รองรับ ตั้งค่าที่ตัวเครื่องก็เปิดใช้งาน5G ตลอดแต่ไม่เคยขึ้นสัญญาณ 5Gเลย ตอนไปซื้อเครื่องพนักงานเปลี่ยนซิมให้เป็น E-sim แล้วคิดว่าจะใช้ได้แต่กลับใช้ไม่ได้ ตั้งแต่ซื้อเครื่องมาไม่เคยจับ

ดีเเทคทำเราลำบากเมื่ออยู่ ตปทเราเปิดโรมมิ่งไปเที่ยวอเมริกามาหนึ่งอาทิตย์ แต่เมื่อขากลับมาถึงฟิลิปปินส์ จำเป็นจะต้องติดต่อกับเพื่อน ติดต่อกับ Trip.com  เพราะการเปลี่ยนแปลง Gate เรา และมีเวลาต

อยากย้ายค่ายจาก dtac ไป ais ต้องทำยังไง เน็ตช้ามาก แจ้งปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตไปหลายครั้ง ไม่เคยได้รับการปรับปรุงหรือแก้ไขใดๆ  พอกันที เสียดายมากใช้มา 18 ปีกว่า