ถ้าจะยกเลิกเน็ต3BB เราต้องคืนกล่องเราท์เตอร์ไหมคะ?

สอบถามครับเมื่อยกเลิกการใช้บริการอินเตอร์เนตของ 3BB แล้วจะยังนำเราท์เตอร์ของ 3BB มาใช้กับเครือข่ายอื่นได้อยู่หรือไม่ครับ สืบเนื่องจากได้ยกเลิกการใช้บริการ อินเตอร์เนตของ 3BB เหลือแต่ตัวเราท์เตอร์ครับ

ตอนนี้ได้รับการอัพสปีดอินเทอร์เน็ตจาก 3bb จาก fiber 50/10Mbps อัพเป็น 100/100Mbps เราท์เตอร์เป็น huawei echolife hg8245h เช็คสปีดได้ 80Mbps ไม่ทราบว่าเกี่ยวข้องกับเราท์เตอร์ไหม และทาง3bb จะมาดำเนินการ

เราใช้เน็ต3BBมาเกือบสองปีได้มั้งแล้วก็เลยไปยกเลิกจ่ายยอดค้างและคืนเราท์เตอร์ไปแล้วตั้งแต่ปลายธันวา61 แต่ค่าเราท์เตอร์ของเราไม่ได้คืนหรอคะ พนักงานบอกรอ3-4เดือนนี่ก็ครึ่งปีแล้วเนาะ หรือว่าเราติดสัญญาเลย

ค้องการยกเลิกเน็ต 3BB ค่าบริการสูง ใช้ไม่คุ้ม ต้องทำยังไงมั้งครับ  เนื่องจากสมัครโปร 1000/500 แต่เน็ตมาแค่4-500 แต่ต้องมานั่งจ่ายราคาเต็มมาเป็นปีรู้สึกไม่คุ้ม มีใครแนะนำค่ายเน

อยากทราบว่าถ้าเราจะยกเลิกเน็ตไฟเบอร์3BBเราสามารถยกเลิกออนไลน์ได้ไหมครับ เหมือนค่าบริการจาก374.50บาทเพิ่มเป็น749บาทในเดือนล่าสุดนี้ แล้วจะเข้าไปเช็คแพ็คเกจในระบบก็ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เลยกดที่ลืมชื่อ

คือจะกดดูแพ็คเกจค่ะ คิดว่าเป็นแพ็คเกจหลัก เลยจะกดดูรายละเอียดตรงยืนยันคิดว่ารายละเอียดละออกมา แต่ปรากฏว่ามันซื้อให้ค่ะ ไม่อยากใช้เลยอยากจะยกเลิกแล้วขอเงินคืนได้ไหมคะ

ปกติเราใช้เครือข่าย AIS มาตลอดค่ะ ตั้งแต่สมัยเรียนแล้ว แต่พอยิ่งอยู่นาน ปีนี้ปีที่ 12 แล้ว AIS เหมือนไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าเลยค่ะ แต่ก่อนจ่าย 200 รวมแวท สักพัก 280 รวมแวท ใช้ได้สักพักไม่ถึงปีก็จะมาเปลี่

ตอบหน่อยค่ะ

เราสามารถย้ายเน็ตบ้าน 3BB จากจังหวัดนึงไปอีกจังหวัดนึงได้ไหมโดยที่ดำเนินการผ่านออนไลน์โดยที่ไม่ได้ไปหน้าเคาน์เตอร์และมีค่าบริการไหม

ใช้ 3BB มาเป็น 10 ปี ปกติเวลาอินเทอร์เน็ตมีปัญหาโทรหา 1530 แล้วดำเนินการเร็วมาก ได้คุยกับพนักงานโดยตรง ช่างมาดูแลให้ภายในวันนั้นหรือวันรุ่งขึ้นตลอดแต่ล่าสุดวันนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ไฟแดงขึ้นที่ตัวเรา