คัดลอกข้อความในแชทเพจไม่ได้ทำยังไงดีครับ

อยู่ดีๆเข้าMessengerแล้วก็ขึ้นหน้านี้ พยายามลองทุกอย่างเข้าทุกแอคที่จดรหัสผ่านไว้รหัสผ่านถูกแล้วแต่ก็เข้าไม่ได้แล้วขึ้นแบบนี้ อยากรู้ว่าใครเป็นบ้างเกิดจากอะไรมีวิธีแก้มั้ยคะ (ไอจีส่งข้อความไม่ได้แต่

ส่งข้อความหาลูกค้าไม่ได้เลยครับ บอกว่าพบกิจกรรมผิดปกติ ให้ยืนยันตัวตน แต่ไม่กล้ากลัวเป็นมิจฉาชีพเพราะตอนค่ำมือถืออยูๆก็รีสตาร์ทเอง