โอนเงินจาก Kbank ไป TrueMoney wallet แล้วยอดเงินไม่ขึ้นทำไง

ทรูคะ โฆษณาประชาสัมพันธ์ให้โอน10ครั้งได้10สิทธิ์ แต่ความจริงคือครั้งที่2 ก้อเงิบแล้วคะ ติดต่อทรูก็ไม่ได้คำตอบที่จับต้องได้ ให้เข้าลิงค์ก็ไม่เจอคำตอบที่จะแก้ปันหาได้ใดๆ ช่วยแจ้งชัดเจนได้มั้ยคะ ว่าไม่

เราถูกทรูหลอกให้โอนเงินมั้ย โอนตามทรูบอกทุกอย่างไม่เห็นได้อะไรเข้าเลย ครั้นถาม call center ให้กดลิงค์ ไม่เห็นมีช่องแชท หรืออัไรสักอย่าง ถามโน่นนั่นนี่ แล้วจบตรงเราต้องกดเข้าลิงค์เอง (แล้วถามทำไมเสีย

แอฟขึ้นว่าโอนไปกลับง่ายๆ พอลองโอนกลับขึ้นไม่พบบัญชี แปลว่าอะไรนะคะ

สวัสดีครับ.. รบกวนสอบถามครับ เลข 18 หลัด หลังบัตรอยู่ตรงไหนครับ พอดีจะเอาไปเปิดบัตรของ TrueCred ใน แอพของ TrueMoney Wallet ครับ.. รบกวนแนะนำด้วยครับ พอดีหาไม่เจอครับ เพราะในแอะ TrueMoney Wallet ให้ใส