เล่นอินเตอร์เน็ต true ผ่าน ps5 ทำไมปิงขึ้น 200ms+ เลยครับ ทั้งๆที่เสียบสายแลนเน็ตวิ่ง 700-800

เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อทีครับ

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ดีแล้วเราเรียกช่างมาแก้ไขเป็น 10 รอบภายในสองอาทิตย์เปลี่ยนทุกอย่างแล้วเล้าเตอร์เปลี่ยนหมดทั้งสองตัวเดินสายแลนใหม่เดินสายภายในบ้านใหม่เดินสายนอกบ้านที่ต้นเส

ช่วงนี้ เน็ต 3BB มีปัญหาหรอครับ ช้ามาก 2 3 วันแล้ว 1000/300 จ่าย 700 กว่าบาท วิ่งเหมือนไปขอ มาใช้ฟรีนะครับ

คืออยากเพิ่มวงเงินมากๆ งงมาก วงเงินมี 800฿ เอง แต่บิลเดือนๆนึง 700-800฿ โดนตัดเน็ตอีก เงินยังไม่ออกโดนตัดละ อย่างน้อยสัก 1200-1400 ให้พอไปได้ถึงสิ้นเดือนหน่อยก็ได้ เน็ตที่ใช้ก็เดือนละเกือบ 500 มี YouT

เริ่มต้น คือบ้านของผมติดตั้งเน็ตไฟเบอร์จำนวน 500 mbps ของค่ายทรู ซึ่งเร้าเตอร์ไวฟายปล่อยอินเตอร์เน็ตได้ทั้ง 5G และ 2.4G ผมทราบมาคราวๆว่า ถ้าอยู่ใกล้และไม่ทะลุกำแพงควรใช้ 5G แต่ถ้าอยู่ไกลหรือทะลุกำแพงด

สมัครเน็ต 4Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่เน็ตวิ่งไม่เคยถึง 4 Mbps แถมมีข้อความว่าใช้ความเร็วหมดแล้วคืออะไรครับ ?

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตบ้านของทรู เน็ตบ้านพร้อมซิมโทรศัพท์ โปรเดือนละ 299 ไม่รวม VAT เน็ตซิมเป็นแบบ Unlimited ใช้มาได้สักพัก อยู่ๆก็มีคอลเซนเตอร์โทรมา แล้วบอกว่าโปรนี้หมดอายุแล้ว แล้วก็เปลี่ยนโปรให้เลยเ

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

พอดีตอนซื้ฝสมัครมือถือสมัครโปรเน็ต+โทรไว้700กว่าบาทค่ะแต่ตอนนี้ใช้ครบ1ปีแล้วก็เลยอยากจะยกเลิกแต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไงคะ