▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ย้ายค่ายไม่ได้ติดสิทธิประโยชน์TRUE
จะทำไงดีครับ
ผมกดย้ายค่ายรอบเเรกเเล้วมี เจ้าหน้าโทรมา เเล้วบอกถ้ายืนยันจะยกเลิก ให้กด*151*-หมายเลขบัตรปปช -# กดไป3-4รอบเเล้วก็ยังติด สิทธิประโยชน์อะไรก็ไม่รู้ครับ
สมาชิกหมายเลข 7023547
ร้องเรียนเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ทรู
ร้องเรียน true
- วันที่ 16/05/65 เวลา 15.53 ได้กดรหัสย้ายค่ายและได้คุยกับเจ้าหน้าที่เรื่องสาเหตุการย้ายค่ายเพราะสัญญาณในหมู่บ้านอ่อน แต่ผมยังให้โอกาสเนื่องจากใ
สมาชิกหมายเลข 2029699
ต้องการยกเลิกสิทธิประโยชน์ที่ทรูยัดเยียดมาให้พร้อมซิมค่ะ
เพราะต้องการย้ายเบอร์ดังกล่าวไปค่ายอื่นค่ะ แต่ติดปัญหาสิทธิประโยชน์นี้ มันทำให้ย้ายค่ายไม่ได้
และวิธีที่เคยได้รับคำแนะนำ คือโทรไปตามเบอร์ 02-7008018 เคยทำรายการไปครั้งนึงก่อนหน้านี้ ซึ่งใช้เวลาในการโทรนานมากกว่าจะทำรายการสำเร็จ
ขอถามทรู
- สิทธิประโยชน์ดังกล่าวที่ยัดเยียดมาให้ ได้ประโยชน์อะไรต่อเจ้าของซิมบ้างคะ
- ทำไมการยกเลิกจึงต้องโทรไปเบอร์นี้เบอร์เดียว คอลเซ็นเตอร์ หรือ CC ในนี้ช่วยเหลือไม่ได้เลยหรือ (เพราะเคยหลังไมค์ไป ก็บอกให้โทรเอง)
- บริการก็ไม่ได้เต็มใจสมัคร การยกเลิกก็ยังต้องเสียค่าโทรเองอีก ตกลงใครได้ประโยชน์