ยกเลิก Viu premium true รายวันยังไงหรอ

ใช้ True Point และโค้ดลด viu ต้องรับ OTP รับสิทธิ์ แต่กดหลายรอบแล้วเลขไม่มาเลย แก้ไขอย่างไรดีคะ

True ยกเลิกviuรายปียังไง ตอนแรกโทรมาแจ้งให้เปลี่ยนแพ็คเก็จเราก็เปลี่บนไปเพราะบอกแพ็คเก็จเดิมจะหมดเเล้ว ทีนี้เสนอviuรายปีแต่เราไม่ได้รับ ไม่เคยสมัคร ไม่ได้กดลิ้งอะไรเลย ทำไมถึงมาเรียกเก็บตั้ง600++แย่มา

ซื้อแพ็คเกจ viu premium 30 วัน 59 บาท ใช้ 29 truepoint แต่ยังไม่เป็น Premium ค่ะ ไม่รู้ว่ามีอะไรผิดพลาดตรงไหน มันขึ้นแค่ผู้ใช้ทั่วไป กดดูไปก็มีโฆษณา ใช้ True นะคะ

ตอนนี้ต้องการจะเปิดบริการ Miss Call alert กับบริการ Voice mailbox ของ Truemove H แต่พยายามสมัครเท่าไหร่ก็สมัครไม่ได้ ขึ้นว่าระบบขัดข้องขอให้ลองในภายหลัง ตอนนี้ก็เลยอยากจะสอบถามว่าสรุปว่าระบบมันขัดข้อง

ตามหัวข้อเลยค่ะ กดsmsก็ไม่ยกเลิกให้ เข้าไปดูในtrue id ตรง my package ก็ไม่มีให้กดยกเลิกค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมาก

มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ คือเราสมัคร viu 3เดือนของทรูไป แต่ว่าเราดูไม่ได้ค่ะ เสียดายเงินมากๆเลยค่ะ 😭😭  มีใครพอรู้วิธีแก้มั้ยคะ

ทำการต่ออายุviu ผ่านทรูด้วยการกดรหัส *900*7115# แต่ในระบบviuไม่มีการต่ออายุให้ เบอร์โทรในระบบก็เป็นเบอร์เดียวกัน แบบนี้ถ้าจะยกเลิกขอเงินคืนจากทรูในส่วนล่าสุดจะต้องทำยังไงคะ