ยกเลิก Viu premium true รายวันยังไงหรอ

เคยยกเลิกในตัวแอป my aisไปแล้วครั้งหนึ่งซึ่งจำไม่ได้แล้วว่าตอนไหน ประมาณ1-2ปีที่แล้วค่ะ แต่ในแอป viu ยังขึ้นว่าเป็นสมาชิกพรีเมี่ยมอยู่ ยกเลิกผ่าน*686*0012# ก็ไม่ได้ ยกเลิกในตัวแอพก็ไม่ได้ กังวลใจว่าจะ

​จะยกเลิกแพ็กเกจทรู อย่างไร เราอยากดูหนังที่ทรูไอดีเลยสมัครดู ทรูไอดีพลัส (มีชมฟรีก่อน 1 เดือนแล้วเดือนต่อไปจ่ายอัตโนมัติ)) อันนี้โอเค แต่พอสมัครแล้ว มันติดของแอป Viu Premium กับ iQIYI มาด้วยซึ่งเราไม

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที

มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ คือเราสมัคร viu 3เดือนของทรูไป แต่ว่าเราดูไม่ได้ค่ะ เสียดายเงินมากๆเลยค่ะ 😭😭  มีใครพอรู้วิธีแก้มั้ยคะ

คือว่าได้รับสิทธิจ่ายค่าViu premium. 699บาทต่อปี ผ่านโปรโมชั่นของtrue. เราจ่ายค่าบริการไปแล้ว แต่ไม่ได้เข้าไปใช้สิทธิภายใน24 hrตามที่ sms แจ้งไว้ ที่นี้มันเข้าภายหลังไม่ได้ค่ะ คลิกตามลิ้งไป เค้าให้กรอ

ทำการต่ออายุviu ผ่านทรูด้วยการกดรหัส *900*7115# แต่ในระบบviuไม่มีการต่ออายุให้ เบอร์โทรในระบบก็เป็นเบอร์เดียวกัน แบบนี้ถ้าจะยกเลิกขอเงินคืนจากทรูในส่วนล่าสุดจะต้องทำยังไงคะ

ผมเอาไวไฟห้องไปลิ้งค์กับแพ็คเกจทรู+viu premiumในเน็ตจ่ายเพิ่มมาร้อยสองร้อยมั้งผมจะยกเลิกยังไงหรือมันเป็นสัญญารายปีไม่ได้อ่าน