ต้องทำอย่างไรเมื่อจองโรงแรมผ่าน Agoda แล้วเจอโรงแรมใช้พื้นที่สำหรับผู้ป่วย COVID-19

พอดีจองโรงแรมผ่าน Agoda เลยอยากโทรไปสอบถามกับทางโรงแรมว่าเขาได้รับการยืนยันการจองของเราแล้วหรือยัง เราควรถามยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ คือเราจองโรงแรมไว้ที่ชะอำจังหวัดเพชรบุรี จองไว้ตั้งแต่ช่วงที่โควิดยังไม่กลับมาระบาดหนักเท่าตอนนี้ แต่พออาทิตย์ที่ผ่านมาโควิดกลับมาระบาดหนักมาก เราเลยโทรไปขอเลื่อนกับทางโรงแรมแต่ทางโรงแรมกลับ

อยู่กทม.พื้นที่เสี่ยง จองรร.ที่ภูเก็ตไว้+ทริปท่องเที่ยวต่างๆ ผ่านทั้งแอพAgoda,Bookingและบริษัทนำเที่ยวต่างๆ พอมาเจอโควิดรอบนี้ ไม่รู้ว่าจะมีมาตรการกักตัวข้อห้ามอะไรจากภาครัฐมารึเปล่าก็ไม่รู้ ตัดสิ

1. เราเป็นลูกค้าเว็บ agoda มานาน เวลาจองที่พักใช้ agoda ตลอด เดินทางค่อนข้างบ่อย   2. ประมาณ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา เราจองที่พักเป็นแบบ ago

ตามหัวข้อเรื่องเลยค่ะ เรื่องมีอยู่ว่าได้จองโรงแรมที่อิตาลีไป ซึ่ฃเป็นการไปยุโรปครั้งแรก ตัดบัตรจ่ายเงินเรียบร้อยตั้งแต่19 May และวันนี้ได้รับเมลล์จากกล่องข้อความจากที่พักในbooking.comให้เรายืนยันบัต

ผมลงรถไฟที่สถานีอาซาคุซะ นึก ๆ ดูวันนี้ผมไปกลับแถวนี้บ่อยจังแหะ ที่พักของผมจากตรงนี้ต้องเดินไปอีกสองกิโล ซึ่งมีเส้นทางที่ใกล้กว่าแต่ต้องเปลี่ยนรถไฟอีกต่อนึง ผมเลยเลือกที่จะเดินเอา ฟ้ามืดเต็มที่แล้ว แ

พอดีจองที่พักไปใน Agoda หักเงินผ่านบัญชีเรียบร้อย แต่บอกว่าไม่มีการชำระเงินและโดนยกเลิก ติดต่อ agoda ก็ให้แอดไลน์คุยกับบอท ธนาคารและโรงแรมก็ให้ติดต่อAgoda เอง คือเสียความรู้สึกสุด ๆ พอมีใครมีคำแนะนำไห

เพื่อความชัวร์ ไปจังหวัดไหน ต้องกักตัวไหม ให้โทรถาม สาธารณสุข จังหวัดนั้น เค้าก็จะให้เบอร์โทร hotline covid ติดต่อไป จะตอบคำถามเราชัดเจน ถูกต้องที่สุด ว่าต้องกักตัวไหม มีกฎปฎิบัติอะไร เมือ่ไปถึงต้องรา

เราตั้งใจจะนอน 3 คน แต่ไม่ได้กดค้นหาห้องพักสำหรับคนจำนวน 3 คน แต่มันก็มีที่พักขึ้นมาให้ แล้วเราเลือกไปเป็นห้องครอบครัวที่นอนได้ 3 คน ในใบยืนยันการจองเลยขึ้นว่าจองห้องครอบครัว สำหรับผู้ใหญ่ 2 คน ถ้าแบบ

จองและเข้าพักที่โรงแรมภาคใต้ เลขที่จอง 14xxxxxx21 เข้าพัก 3 คืนเดือนเมษา การจองนี้มีข้อความได้รับ cashback 23.71 usd จะได้รับเมื่อ 17/6/25 แต่พอวันที่ 17/6/25 ปรากฏไม่ได้รับ พร้อมรายการรอดำเนินการของเ