เปลี่ยนไปใช้เน็ตรายเดือน แต่ใช้เน็ตไม่ได้

เมื่อวานมีทางทรูได้โทรมาเรื่องให้เปลี่ยนไปใช้เป็นรายเดือน เลยตกลงเปลี่ยนค่ะ มีsmsเข้ามาเรียบร้อย แต่วันนี้ได้ออกไปข้างนอกแต่ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ