สั่งของมาเเต่ได้ของไม่ครบควรทำไงดี

พอดีผมมีเรื่องปรึกษาเพื่อนๆ เรื่องกุญเเจรถหาย ออกรถมาได้ 2 อาทิตย์เอง เป็นรถ yaris ativ ยังป้ายเเดงยุเลย ตอนเดินตลาดเเล้วโดนล้วงกระเป๋าแบบไม่รู้ตัวเลย รู้ตัวอีกทีก็เดิมมาถึงรถตอนจะกลับบ้านเเล้ว ดีที่ว

สั่งสินค้าไป สินค้าชำรุด ก็เลยส่งคืน ส่งคืนเรียบร้อย ทางชอปปี้ก็ขึ้นว่า ถ้าร้านค้าไม่เปิดข้อโต้แย้งก็จะได้รับเงินคืนอัตโนมัติในวันที่29 จนวันนี้ข้ามวัน แต่ยังไม่ได้เงินคืนเลย