เรื่องของเรื่อง คือวันที่8 ม.ค 65 เวลา15.26น. มีsmsส่งลิงค์มา เกี่ยวกับshoppee pay ให้ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ นี่ก็ด้วยความที่ไม่สงสัยไรเพราะตอนกดลิงค์ไปมันเด้งไปหน้าแอพshoppee เลยกดเบอร์ยืนยันไปปกติ และได้กดotpไปด้วย(otpใช้ได้5นาที) พอเวลา 16.34 เงินในk plusถูกหักไปยอดละ10,000 เป็นจำนวน3ครั้ง = 30,000 🙄 แต่สงสัยคือทำไมไม่มีการแจ้งเตือนให้ใส่otp ที่k plus กับ shopee pay อีกรอบ ตอนนี้ติดต่อไปทางธนาคาร และ shopee pay แล้ว (ทางธนาคารก็เช็คยอดที่ออกไปว่าออกไปทางshopee ให้ไปติดต่อshoppee )
ส่วนshopee ก็บอกว่า ยอดเงินเข้ากระเป๋าจริง3หมื่น ครั้งละหมื่น และถูกโอนออกไปซื้อsteam game 6รอบ (1249) / โอนไปเป๋าตังคนอื่น2รอบ (รอบละหมื่น) ประเด็นคือเช็คได้ด้วยว่ากระเป๋าตังใคร shopeeเช็คให้ว่าเป็นของคนที่ชื่อ วีระพงศ์ พร้อมบอกหมายเลขโทรศัพท์ แต่บอกว่าระงับบัญชีนี้ให้ไม่ได้ ต้องรอเอกสารจากทางตำรวจ กว่าจะได้เอกสาร ตังคงหมดละป่ะว่ะ / ซื้อ network1รอบ (2140) / รวมทั้งหมดเสียหายไป30,000 แบบกูไม่ได้อะไร
เลยอยากรู้ว่ามีใครเคยโดนแบบนี้บ้างคะ แล้วจะได้เงินคืนไหม (แจ้งความแล้ว เจ้าหน้าที่ตำรวจส่งเอกสารไปฝ่ายกฎหมายshopee แล้ว รอดำเนินการ) แล้วเวลาติดต่ออะไรกับcall center shopee แต่ละรอบคือต้องเล่าเรื่องใหม่
เลยอยากมาถามพี่ๆเพื่อนๆและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องว่า เคสแบบนี้หากไม่มีความคืบหน้าจะทำอย่างไรต่อ ขอวิธีและแนวทาง ให้ได้เงินคืน30,000 ด้วยค่ะ มีภาระต้องดูแลคนในครอบครัว อยากให้ทางshoppee และ k plus ดูแลระบบความปลอดภัยของลูกค้าให้ได้มากกว่านี้ เงินมันออกง่ายไป ต่อไปคงไม่ใช้แล้ว เลิกเป็นลูกค้า เงินเยอะนะ30,000สำหรับยุคนี้ อยากให้ตามเรื่องและติดต่อกลับ ต้องได้เงินคืน ไม่ยอม!!!
โดนแฮ่ก Shopee pay ดึงตังออกจาก K plus เงินหายไป 30,000 ระบบห่วย:)