ลบบัญชีจากเว็บ bnk48

สวัสดีค่ะ คือเราต้องการลบบัญชีเก่าแต่มันเชื่อมกับเมลที่เราไม่ได้ใช้แล้ว เราจะสมัครบัญชีใหม่อะค่ะ แต่พอกรอกเลขบัตรประชาชนมันบอกมีอยู่ในระบบแล้วเลยต้องการลบบัญชีเก่าออก มีวิธีลบมั้ยคะ