Windows 11 Loginแล้วจอดำขึ้นแต่เมาส์แก้ปัญหายังไงดีครับ

พอดีว่าอัปเดตวินโดวส์ตามจากในยูทูปค่ะ แต่พอรีสตาร์ทตามที่เขาบอกก็ขึ้นจอดำอัพโหลดมา5ชมแล้วค่ะ แต่ไม่มีรีแอคอะไรตอบสนองเลยค่ะ กังวลมากๆ

ผมใช้ acer aspire E 14 (E5-471G-56YK) ผมใช้ win10 มานานแล้ว มันไม่เกิดอะไร แต่อยู่ๆ มันก็ค้าง ผมเลยใช้ power shutdown แล้วเปิดเครื่องใหม่ ปรากฏว่าหลังจาก welcome เสร็จ มันก็จอดำเลยครับ เห็นแต่เม้าส์ เ

คอมผมตอนเปิดเครื่องแล้วมันขึ้นจอดำครับ แต่แต่เมาส์ที่ขยับได้ ผมกด CTRL+SHIFT+ESC แล้ว แต่ไม่ขึ้นหน้า Task manager ให้อะครับ กด CTRL+ALT+DEL ละกดเปิด Task manager ไม่ขึ้นเหมือนกันอะครับ ใครพอจะช่วยได้ไ

ผมต้องการจะรีเซ็ตคอม ผมเลยลงรีเซ็ตวินโดว์แล้วพอถึงตอนรีสตาร์ทคอมเสร็จก็จอดำไม่มีสัญญาณเลยครับ