รับพัสดุจาก flash express แล้วเกิดสินค้าแตกเสียหาย

สั่งสินค้าจากทาง shopee แล้วเขาใช้บริการขนส่งของ flash express สินค้าเกิดความเสียหายแล้วติดต่อกับ flash express ไม่ได้สักช่องทางเลยโหลด app ก็สมัคไม่ได้ โทรไป calcenter ก็สายไม่เคยว่าง ควรทำไงดีครับ