สถานะขนส่งของshopeeไม่อัพเดต

คือเราสงสัยมากค่ะ เราได้สั่งเคสโทรศัพท์จากช็อปปี้ มาจาก2ร้าน ทั้งสองร้านส่งจากประเทศจีนเหมือนกันค่ะ เราเริ่มสั่งพร้อมกันเลยคือวันที่29ธันวาคม ตอนนี้มีเคสส่งมาให้ถึงที่แล้ว1ร้าน เหลืออีกร้านนึงค่ะ ขึ้นว่าผ่านการตรวจสอบจากศุลกาการแล้ว แต่ยังค้างไว้อยู่แบบนี้ตั้งแต่วันที่30ธันวาจนถึงวันนี้ (7มกรา) เลยค่ะ ของอย่างอื่นๆที่สั่งมาก็ส่งถึงหมดแล้ว เหลือแค่เคสจากร้านนี้ค่ะที่ทางขนส่งไม่ได้อัพเดตอะไรเลย อยากทราบว่าของมันจะส่งอยู่มั้ยคะ หรือต้องติดต่ออะไรรึป่าว