ต้องการเปลี่ยนเบอร์ ที่ผูกกับบัญชีShopeePay ครับพอดีเบอร์ ระงับการใช้งานไปแล้ว

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

คือเบอร์ที่ใช้สมัครบัญชี shopee กับ shopeepay มันเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้เติมเงินไปนาน จนตอนนี้โดนยกเลิกให้บริการไปแล้ว แต่ในแอพ shopee ยังสามารถเติมเงินเข้าไปใน shopeepay ได้ แล้วยังสามารถใช้ผ่อน spayl

สั่งของผ่านShopeeแต่สั่งไม่ครบเลยกดยกเลิกไป ทางShopee แจ้งว่าจะคืนผ่าน Shopeepay ที่เราเชื่อมไว้ แต่Shopeepay ผูกบัญชีติดอีกอันหนึ่งไปแล้ว บัญชีนี้จึงเชื่อมไม่ได้ เพิ่มธนาคารไม่ได้เพราะต้องยืนยัน

ตามข้างต้นเลยค่ะ สามารถเอาเงินคืนมาได้มั้ยคะ หรือว่าต้องทำใจไว้เลย เพราะกลับมาดูเครื่องเก่าก็ล็อกเอ้าอัตโนมัติ พอเข้าใหม่เงินshopeepayเหลือ0.00บาทเหมือนกัน🥲

สั่งของผ่านShopeeแต่กดยกเลิกไป ทางShopee แจ้งว่าจะคืนผ่าน Shopeepay ที่เราเชื่อมไว้ แต่Shopeepay ผูกบัญชีติดอีกอันหนึ่งไปก่อนแล้ว บัญชีนี้จึงเชื่อมไม่ได้ เพิ่มธนาคารไม่ได้เพราะต้องยืนยั

โอนเงินผ่านShopeepayให้กับกสิกรเป็นบัญชีร้านขายมอไซค์ ยอด 40,000 บาท ทางร้านให้ไปแจ้งความและได้ส่งเรื่องส่งหลักฐานให้Shopeeขอดึงยอดคืน ทางShopeeได้แจ้งว่าใช้เวลาประมาณ60วัน ?? ซึ่งเป็นร้านขายมอไซค์ขนา

เราลืมรหัสบัญชีช้อปปี้ที่ผูกกับ shopeepay ไว้ค่ะ แล้วเราก็ไม่ได้ใช้เบอร์เดิมที่ผูกกับบัญชีนั้นไว้ด้วย ทำยังไงดีคะ เราลงทะเบียน shopeepay ใหม่กับบัญชีใหม่ไม่ได้เลยเพราะติดที่บัตรประชาชนซ้ำค่ะ

พอดีสมาชิกในบ้านมี 5 คน ใช้มือถือคนละเครื่อง คนละเบอร์โทร ต่างคนต่างช็อป โดยใช้ไวไฟเดียวกัน และชื่อที่อยู่เดียวกัน มีการโอนคอยให้กันบ้าง แต่ซื้อของร้านเดียวกันใช้โค้ดส่วนลดเดียวกัน แต่ใช้คนละเครื่องคน