ต้องการเปลี่ยนเบอร์ ที่ผูกกับบัญชีShopeePay ครับพอดีเบอร์ ระงับการใช้งานไปแล้ว

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

คือผมจำรหัส PIN ของแอป Shopee Pay ผิดและผมใส่เกินจำนวนที่ตัวแอปให้ใส่ได้แล้ว ผมเลยโดนระงับบัญชี ตอนแรกผมคิดว่าถ้าใส่ไปแล้วผิดจนมันครบครั้งที่ผิด เดี๋ยวมันก็รีให้ใส่ใหม่ แต่ผมโดนระงับไปเลยครับ ผมทำยังไ

สั่งของผ่านShopeeแต่สั่งไม่ครบเลยกดยกเลิกไป ทางShopee แจ้งว่าจะคืนผ่าน Shopeepay ที่เราเชื่อมไว้ แต่Shopeepay ผูกบัญชีติดอีกอันหนึ่งไปแล้ว บัญชีนี้จึงเชื่อมไม่ได้ เพิ่มธนาคารไม่ได้เพราะต้องยืนยัน

สั่งของผ่านShopeeแต่กดยกเลิกไป ทางShopee แจ้งว่าจะคืนผ่าน Shopeepay ที่เราเชื่อมไว้ แต่Shopeepay ผูกบัญชีติดอีกอันหนึ่งไปก่อนแล้ว บัญชีนี้จึงเชื่อมไม่ได้ เพิ่มธนาคารไม่ได้เพราะต้องยืนยั

ตามข้างต้นเลยค่ะ สามารถเอาเงินคืนมาได้มั้ยคะ หรือว่าต้องทำใจไว้เลย เพราะกลับมาดูเครื่องเก่าก็ล็อกเอ้าอัตโนมัติ พอเข้าใหม่เงินshopeepayเหลือ0.00บาทเหมือนกัน🥲

เราลืมรหัสบัญชีช้อปปี้ที่ผูกกับ shopeepay ไว้ค่ะ แล้วเราก็ไม่ได้ใช้เบอร์เดิมที่ผูกกับบัญชีนั้นไว้ด้วย ทำยังไงดีคะ เราลงทะเบียน shopeepay ใหม่กับบัญชีใหม่ไม่ได้เลยเพราะติดที่บัตรประชาชนซ้ำค่ะ

โดนหักเงินจาก shopeepay (thailand) co.,ltd. (Odd payee online register) ตอน10.15 ซึ่งผมไม่เคยผูกบัญชีธนาคารกับแอปshopeeเลย โดนหักไป140บาท อยากทราบว่าหักค่าอะไร และเอาคืนได้ไหม ผมไม่มีตังแล้วสักบาททท😭😭

เราเปิดเบอร์ใหม่ พอเปิดใหม่สมัครใหม่ ป๊อบอัพขึ้นแจ้งว่า มีบัญชีทรูมันนี่ครบแล้ว เบอร์เก่าที่เคยผูกไว้ไม่ได้ยกเลิก แต่ซิมโดนระงับไป มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ