กดดู DISNEY ไม่ได้ทำไงครับ?

พอเปิดเครื่อง ใส่รหัส จะขึ้นหน้าจอเหมือนรูปแรก พอกด continue จะเข้าหน้า iPhone Locked to Owner (จำ id ไม่ได้)

ผมยกเลิก disney plus Hoastar ไม่ได้ต้องทำยังไงครับ มันขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้บนแอพ AIS น่ะครับ

มือถือเราหน้าจอขึ้นสีฟ้าอ่ะ แล้วก็มีคำว่าwarning เราทำอะไรไม่ได้เลย แล้วก็ขึ้นอีกว่า volume up:continue อีกอันนึง volume dow:cancel แต่พอกดปุ่มลดเสียงหรือเพิ่มเสียงก็ทำอะไรไม่ได้อยู่ดี ช่วยบอกหน่อยนะค

อยากทราบว่า smart tv ฮุนไดร์ ไม่สามารถดูหนังแอพ disney+hot stars ไม่ได้ครับ เมื่อวานยังดูได้อยู่แต่พอเข้าแอพใน tv ต้องโหลดใหม่ พอโหลดเสร็จ ก็เข้าแอพ disney+hot stars  ติดตรงที่ว่ามันโหลดแล้วค้างท

สมัคร Disney+ ของ AIS แล้วไม่สามารถดูได้ และถูกตัดเงินแล้ว