คอมมีปัญหา เป็นแบบนี้ วนไป

ตามกระทู้เลยค่ะมีโน๊ตบุ๊กเครื่องเก่า เป็น windows7 เชื่อม Wi-Fi ก็ไม่ได้โหลดอะไรก็ไม่ได้อัพเดทซอฟต์แวร์ก็ไม่ได้จะไปลง windows ใหม่ ต้องระบุที่ร้านไหมคะว่าเราจะเอา windows ปัจจุบันหรือ windows เท่าไร ท

เล่นๆอยู่แล้วแบบว่า คอมรีสตาร์ทเอง หน้าจอดำพรึ่บ แล้วก็บูทวินโดว์ใหม่เหมือนตอนเปิดเครื่อง ไม่มีเสียง ไม่มีอะไรเลยครับ เหมือนคอมรีไปเองเฉยๆ  เกิดจากอะไรได้บ้างครับ

คือคอมที่บ้านมี windows 11 แบบยังไม่ใส่คีย์ครับ เลยอยากรู้ว่าถ้าผมอยากได้ windows 11 แท้นี่คือแค่หาคีย์มาใส่อย่างเดียวก็พอแล้วใช่ไหมครับ ไม่ต้องลงวินโดว์ใหม่ใช่ไหมครับ

ใช่ window10แท้อยู่ค่ะ asusROG Strix G531GT_G531GT