พรีสินค้า k-pop

เราพรีของกับร้านหนึ่งในไอจีตั้งแต่ปลายกันยาปีที่แล้วตอนนี้ยังไม่ได้ของเลยค่ะ คือทางร้านไม่อัพเดทอะไรเลย พอทักถามบอกของถึงไทยแล้วกำลังเคลียค่าชิปปิ้ง ผ่านมาเดือนหนึ่งแล้วก็ยังไม่อัพเดทอะไรกับเราเลยเราสามารถเรียกค่าเสียเวลากับทางร้านได้ไหมคะ เพราะตรงหน้าโปรไฟล์ร้านเขียนว่ารอของ3-5week แต่ตอนนี้3เดือนแล้วเรายังไม่ได้ของเลยค่ะ