คุณยายชาวฝรั่งเศสขอความช่วยเหลือครับ

อัพเดทนะครับ ผมไปบ้านที่เธอพักอาศัยครับแล้วถามรายละเอียดแกมานิดหน่อย
1. การเป็นอยู่ของคุณยายฟอริดาเหมือนคนชราถูกทิ้งครับ แกอยู่คนเดียว มีสามีคนไทย มีลูกด้วยกันสามคนกับสามีชาวไทย สามีกับลูกชายสองคนที่อยู่ในไทยเสียชีวิต ลูกสาวไปอยู่ที่ฝรั่งเศส เคยให้สถานทูตติดต่อลูกสาวให้หลายครั้ง แต่ลูกสาวไม่ติดต่อกลับ แกบอกว่าลูกสาวแกเคยมาหาปี 2018 มาแล้วก็ด่า ๆ คาดว่าลูกสาวแกคงไม่เอา
2. ญาติพี่น้องไม่มี เพื่อนชาวฝรั่งเศสด้วยกันก็ไม่มี แกบอกคนฝรั่งเศสตัวใครตัวมัน ไม่ค่อยยุ่งกัน สรุปคือตัวคนเดียว
3. ได้รับการโอนสัญชาติ แต่ไม่มีใครพาไปทำบัตรปปช. เพราะอ่านภาษาไทยไม่ออก
4. แกมาซื้อซิมโทรศัพท์เพราะซิมแกหายตอนเอาโทรศัพท์ไปซ่อม แกลืมเอาซิมออกมา ผมเลยติดสินใจซื้อซิมให้แกในชื่อผมไปแบบเติมเงิน
5. แกอาศัยอยู่ห้องพักค่าเช่าเดือนละพัน เงินที่ได้แกก็ขอเรี่ยรายเวลาแกไปโบสถ์ อาหารบางครั้งเพื่อนบ้านก็เอามาให้แก น้ำไฟก็ใช้ร่วมกันกับเพื่อนบ้าน
ุ6. แกบอกว่าเนื่องจากแกได้สัญชาติไทยแล้ว สถาทูตฝรั่งเศสจึงไม่รับผิดชอบอะไรใด ๆ ให้ดำเนินทุกอย่างตามระบบราชการไทย ซึ่งปัญหาคือแกอ่านภาษาไทยไม่ออก
7. เรื่องการเสียชีวิตของสามีและลูกคุณยายมีเอกสารมรณบัตรยืนยัน
8. สถานการความเป็นอยู่ตอนนี้ก็คงอัตคัด ขอเงินเพื่อนบ้าน หรือตอนไปโบสถ์ และหวังว่าจะมีคนช่วยเหลือแกไปเดินเอกสารเรื่องขออาญัติปิดบัญชีลูกชายแก ซึ่งแกรอคนที่จะมาช่วยอยู่
9. เรื่องสวัสดิการเบี้ยเลี้ยงคนชราแกถูกตัด ก็ไม่รู้เพราะสาเหตุใด ผมก็ฟังแกอธิบายไม่เข้าใจ ในส่วนนี้ผมจะลองติดต่อกรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการดูเผื่อเขาจะช่วยอะไรคุณยายได้











ผมคิดว่าหน้าที่ผมก็จบเพียงเท่านี้ครับ สงสารเห็นใจเช่นกัน แต่ผมไม่รู้จะช่วยอะไรไปได้มากกว่านี้ ที่เหลือแกคงดิ้นรนเองได้