เปลี่ยนรหัสผ่านช็อปปี้เพย์ไม่ได้ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ  ก่อนหน้านี้หนูได้ยกเลิกออเดอร์รายการอาหารเพราะมีเรื่องด่วนต้องออกจากบ้านและไม่มีใครรับของเงินจึงถูกคืนให้ทางช็อปปี้เพย์แต่ปัญหาก็คือหนูลืมรหัสผ่านและไม่สามารถโอนหรือใช้จ่ายได้  ตอ

คือว่าหนูเป็นแอดมินเพจร้านหมูกระทะค่ะ แชทอาจจะไม่ค่อยได้ตอบเพราะด้วยลักษณะของร้าน แต่งานส่วนใหญ่จะเป็นตัดต่อคลิปโพสภาพหรือวิดีโอ แจ้งนู่นนี่นั่นที่เกี่ยวกับร้าน บางวันหนูต้องขับรถไปถ่ายภาพหรือวิดีโอจา

เราสั่งของในช็อปปี้แล้วโดนยกเลิกออเดอร์ค่ะ เจ้าหน้าที่เขาแจ้งเราว่ายกเลิกเพราะ ระบบคิดว่าลูกค้าโดนแฮ็ค เพราะที่อยู่ไม่ตรงกับชื่อเรา(เราใส่ที่อยู่แฟนชื่อแฟน) แต่ปกติเราจะสั่งของไปที่อยู่แฟนบ้างที่อยู่เ

จำรหัสช็อปปี้ เพย์ไม่ได้อะเเก เเล้วเเบบเงินก็ยังมีอยู่เเถมหน่ำซ้ำยังถูกบล็อคอีก เค้าบอกให้ไปติดต่อฝ่ายบริการลูกค้านี่ก็ไป ยืนยันตัวตนเเล้วเพื่อไปเปลี่ยนรหัสทั้งถ่ายรูปหน้าตัวเองกับใบสำเนาอะไรนั่นอะ เเ

ขั้นตอนมันซับซ้อน ที่สินค้าส่งมาจาก ประเทศเกาหลี ผู้ส่งสินค้า คือ บริษัทไอเฮิร์บ จะมีเลข รหัสขนส่งสินค้า จากลาเบลผู้ส่งต้นทางแรก (เกาหลี) มีชื่อที่อยู่เป็นภาษาอังกฤษ ไม่ใช่ชื่อและที่อยู่ของเรา (ที่อยู

​​ตามหัวข้อเลยค่ะ เข้า Application ได้กดสแกนได้ ขึ้นยอดแล้ว กดยืนยันแล้วขั้นตอนสุดท้ายคือใส่รหัสผ่านเพื่อโอนออก แต่พอถึงขั้นตอนนั้นเหมือนประมาณว่าเกิดข้อขัดข้องอะไรสักอย่าง ลอง 2-3 ครั้งก็ไม่ได้ ก็เลย

พอดีจะสอบถามเพื่อนๆนะค่ะ พอดีว่าเราโอนเงินจากกสิกรกดเบอร์พร้อมเพย์ที่เชื่อมธนาคารออมสินไว้ แต่ยอดเงินไม่เข้า สลิปของกสิกรก็ขึ้นแล้ว เราจึงติดต่อธนาคารกสิกรบอกว่าโอนเงินเสร็จสิ้นแล้ว ทีนี้แอปมายโมขึ้นส

มีคนโทรมาเบอร์นี้รหัสพนักงานคือa542348 เบอร์0816572408แล้วบอกว่าเป็นพนักงานais เจ้าหน้าที่ฝ่ายประสานงานกฏหมายais อยากทราบว่าเป็นพนักงานจริงไหม เพราะโทรมาบอกว่ามีคนแอบอ้างเรา