เปลี่ยนรหัสผ่านช็อปปี้เพย์ไม่ได้ทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราลงรูปภาพอะไรไปเเล้วมันขึ้นเเบบนี้ จะขายของทำอะไรไม่ได้เลย วอนผู้รู้ช่วยทีนะคะ🙏😭 มันเด้งขึ้นมาเป็นภาษาอังกฤษอ่ะค่ะ

สวัสดีค่ะ  ก่อนหน้านี้หนูได้ยกเลิกออเดอร์รายการอาหารเพราะมีเรื่องด่วนต้องออกจากบ้านและไม่มีใครรับของเงินจึงถูกคืนให้ทางช็อปปี้เพย์แต่ปัญหาก็คือหนูลืมรหัสผ่านและไม่สามารถโอนหรือใช้จ่ายได้  ตอ

ระบบได้คืนเงินเข้า Shopee pay ไป แต่เราไม่สามารถเข้าใช้งานช็อปปี้เพย์ได้ เนื่องจากยืนยันตัวตนไม่ผ่าน พอเข้าเช็คข้อมูลในช็อปปี้เพย์ ปรากฏว่าข้อมูลไม่ใช้ของเราเลย จะทำยังไงดีคะ ยอดเงินตั้ง 2,500

พอดีมีเพกเกตBuffet 1Mbps plus (Unlimited Net 1 Mbps +truemove H call +Wifi)เเล้วกดผิดไปกดลบรหัสขอรหัสที่ไหนคับ

พอดีเราสมัครshopeepay แต่ยืนยันตัวตนไม่ผ่านซักที เลยค้างไว้เเค่นั้น เเต่เราได้เงินคืนจากสินค้าที่ไม่ส่งซักที เเล้วกดผิดรับเงินเข้าshopee pay มันเลยยืนยันผ่าน เเต่ใช้เงินไม่ได้เพราะไม่รู้รหัส จะเปลี่ยน

"เบอร์โทรศัพท์ใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยน ถูกใช้งานโดยบชshopee pay อื่นแล้ว "ระบบขึ้นเเบบนี้เลยค่ะลองหลายวิธีเเล้วส่งคำขอก็เเล้วยังไท่ได้อะไรเลยค่ะโทรหาShopeeพนักงานก็ส่งเเบบฟอร์มคำข้องมาหนูก็ก

ของมันติดอยู่สองวีกเเล้ว ไม่ไปไหนเลยมันคืออะไร งงมาก เข้าที่หน้านี้ http://www.pos.com.my/postal-services/quick-access/?track-trace#trackingIds=RC063505739MY ถ้าดูไม่ได้ ใส่รหัสในเเท็ก RC063505739M

คือผมไปสมัคร ที่ตู้ครับปัญหาคือไม่ใช่ที่ตู้ปัญหาคือโทรหรือโปรเเกรมก็ไม่รู้ ตอนเเรกผมก็ใส่รหัสอะไรได้ปกติเเต่ปัญหาคือตอนลงชื่อ ผมก็เขีบนชื่อไปเเล้วกดทัดไป มันขึ้นว่า คุณทำรายการนานเกินไป ตอนเเรกผมก็ไม่

คือเราสั่งของในshopeeไปยอด40000+เเล้วต้องการยกเลิกเพราะต้องการซื้ออีกอันเเทนเลยยกเลิกไปซึ่งจ่ายเงินไปเเล้วคือการโอนเงินจ่ายทีนี้ยกเลิกคืนเงินสำเร็จเเต่ว่าโอนคืนเข้าshopee pay ซึ่งเป็นปกติที่จะคืนเงินผ