สอบถามเกี่ยวกับขนส่งหน่อยค่ะ j&t

เรารอของมาเกือบ4วันแล้วเข้าไปเช็คมันขึ้นว่าพัสดุมีปัญหา คือยังไงหรอคะ เราจะได้รับของไหม นี่ซื้อของกับโอนเงินไปแล้วด้วยทางร้านก็มอบกับขนส่งตั้งแต่วันพฤหัส จนตอนนี้ยังไม่มีของมาส่งเลย
ฝากหน่อยนะคะ 
21123035381297 เลขพัสดุค่ะ (ของ j&t )