กล่อง true id ขึ้นไม่สามารถเล่นได้ขณะนี้ แก้ไขยังไงครัย

สวัสดีครับ ผมใช้กล่อง True id v.2 อยากทราบว่าทำไมผมดูหนัง netflix ในระบบเสียง 5.1 ไม่ได้(เสียงไม่ออก)แต่ดูในระบบเสียง original เสียงออกปกติ ทั้งๆที่ผมตั้งค่าทั้งหมดแล้ว หรือต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มเติมอีก

ตามหัวข้อเลยครับ รบกวนสอบถาม อยากสอบถามเดิมผมใช้กล่องtrue id tv ver.1 ที่ผูกกับเบอร์รายเดือนอยู่ ถ้าผมอยากจะเปลี่ยนเป็น ตัวver.2 หรือตัวใหม่ล่าสุดได้ไหมครับ ที่อยากจะเปลี่ยนเนื่องจากกล่องเดิม มีอาการ

กล่อง True Inno Hybrid ค้างอยู่ที่ Boot แล้ว Restart มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ ลองทำ กด CH+ ค้าง, กด CH- ปล่อย, ปล่อย CH+ ทำตามที่เห็นในกระทู้อื่นแล้ว ไม่หาย ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลยครับ ปล.รูปยืมเค้

กำลังชมอยู่ดีๆ กล่องก็ reboot ตัวเอง แล้วเข้าช่องทีวีปกติไม่ได้ ค้างอยู่หน้า android tv นานมาก ลอง reboot หลายรอบแล้วยังเข้าใช้งานไม่ได้... น่าเบื่อมาก!! ไม่กล่อง ก็รีโมท ปัญหาเยอะมาก มีอะไรให้ต้อง