เฟสโดนปิด ช่วยหน่อยคคับ

สอบถามหน่อยครับ พอดีวันนี้เฟสโดนปิดชั่วคราว และให้ส่งหลักฐานยืนยันตัวตน แต่พอส่งไป กลับมาใช้ได้ปกติ และก็เปลี่ยนรหัสใหม่แล้ว แต่พอเวลาไปตอบคอมเม้นมันจะเด้งว่าเซสชั่นหมดอายุให้ยืนยันตัวตนใหม่ กับเปลี่ย

ผมเป็นสมาชิก 7-11 ตั้งแต่เป็นบัตร smart purse และใช้ App มายาวนาน อยู่ดีๆวันนี้ เข้าแอพแล้วเด้งหลุด ผมพยายามจะ log in เมื่อลอง log in ด้วยเบอร์โทร หลังจากนั้น ระบบก็ส่ง OTP มาให้ ผมก็กรอกเลขนั้นลง

ช่วยด้วยค่ะ เราเล่นเฟสอยู่ดีๆมันเด้งออกเอง แล้วขึ้นว่าถูกบล็อคชั่วคราว ให้ใส่ชื่อจริง นามสกุล อีเมลและรูปไอดี เรากรอกทุกอย่างพอตกลงมันก็เด้งอยู่หน้าเดิม มีใครเคยเป็นและรู้วิธีแก้มั๊ยค่ะ? ช่วยหน่อยนะ😭

คือขึ้นเครื่องหมายตกใจแล้วขึ้นรูปภาพเป็นตัวอักษรให้กรอกพอกรอกเสร็จมันขึ้นว่าไม่มีชื่อค่ะทำไงดีค่ะ

เฟสโดนโดนแฮก เปลี่ยน อีเมลไปหาใน google ก็เข้าเฟสที่โดนแฮกไม่ได้

ถ้าจะไม่ให้เพื่อนเรามาคอมเม้นใน สถานะ รูปภาพ ของเราด้วยรูปภาพจะปิดให้แค่คอมเม้นได้แค่ตัวอักษรได้ไหมครับ