ขนส่ง j&t express พัสดุขึ้นเซ็นรับแต่เจ้าของยังไม่ได้รับพัสดุเลย?? ได้หรอ?

คือเราสั่งของรอรับสินค้าปกติก็ไม่มีปัญหานะ แต่รอบนี้คือแย่มาก เราเช็คพัสดุ25/12/64รับพัสดุ 27/12/64 11:45:03 ขึ้นเซนรับพัสดุแต่เรายังไม่ได้ของเลย จนวันนี้29/12/64 ไม่มีวี่แววขนส่งโทรมา แชทถามเพจก็เงียบ พัสดุเราราคา6-7ร้อยก็ไม่น้อยนะคะ รบกวนขนส่งรับผิดชอบติดต่อให้หน่อยค่ะ เลขที่พัสดุ 860658172065