พัสดุ j&t ตกค้าง เราจะได้รับพัสดุไหม

เมื่อวานพนักงานโทรมาค่ะ แต่เราไม่ได้รับสายเพราะลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน พอกลับมาเราโทรกลับเบอร์นั้นไป แต่เขาไม่รับ พอถึงวันนี้ในแอปขึ้นว่า พัสดุตกค้าง เราจะได้รับของไหมคะ พนักงานจะมาส่งอีกรอบไหม