ทำไมยืนยันอีเมลในแอพส้มไม่ได้คะ

ผมได้ทำการสมัคร thddns ไปสักพักแล้วให้มีการยืนยันอีเมล แต่ไม่มีจดหมายขึ้นในอีเมลเลย จนเลย 24 ชั่วโมงก็ยังไม่มีจดหมายขึ้นมา พอจะเข้าใน thddens ก็มีแต่ให้ยืนยันอีเมล ก็ลองกดส่งใหม่ก็ไม่มีขึ้นเลย พอไปถาม

คือก่อนหน้านี้เราเคยล็อกอิน prime มาก่อนเมื่อแบบว่านานมากๆแล้วพอโหลดกลับมาใหม่มันก็ให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ก็ยืนยันอีเมลอะไรเสร็จ มันก็ขึ้นหน้านี้เลยค่ะคือเราพยายามล็อกอินหลายรอบมากๆทั้งก่อนหน้านี้ด้วยแล้ว