K plus หักเงิน เเต่ไม่เข้ามือถือ

ขอสอบถามเกี่ยวกันเน็ตค่ะ ค่ายเขียว พอดีว่า ปกติหนูใช้แพ็กเกจหลักคือ Super Social SIM เดือนละ150บาท100 gb 4mbps SWiFi เป็นแพ็กแบ่งจ่ายได้ 150บาท 100gb / 75บาท 50gb / 35บาท 25gb เมื่อปี65ค่ะ ตอนนี้ก็ยั

เติมเงินมือถือจากk plusค่ะ หักเงินในบัญชีแต่ไม่เข้าเบอร์มือถือ เกิดจากอะไรคะ ไม่มีใครมารับผิดชอบ

ขอสอบถามค่ะ​ เราเติมเงินผ่านKPLUS​เข้าเบอร์ของเรา​ ใช้เครือข่ายais แล้วแต่เงินไม่เ้ข้า​ ส่วนเงินในบัญชีดันโดนหักไปแล้ว​ แบบนี้ใครจะรับผิดชอบค่ะ​ มีการหักเงินในบัญชี​ หักไปเฉยๆเลยเหรอ​ เคยเติมบ่อย​ ไม่

เราเป็นลูกค้า AIS มา 16 ปี (Serenade) ไม่เคยคิดย้ายค่าย แต่รอบนี้เสียความรู้สึกมากกับการทำงานที่คุยกันไม่รู้เรื่อง ของพนักงานแต่ละช่องทาง ให้ข้อมูลมั่วจนเราเสียเวลาและค่าเดินทางฟรีๆ เรื่องมีอยู่ว่า เร

เราจองมาจากแอปจ่ายเงินแล้วหักจากบัญชี แต่ผ่านไป3ชั่วโมงมันยกเลิกบอกว่าไม่มีชำระเงองิรนเรามีหลักฐานครบแต่โรงแรมก็ไม่รับผิดชอบแอปก็เป็แแบบคำถาม อัตโนมัติซึ่งก็ช่วยอะไรไม่ได้ส่งไปตอบกลับไม่สามารถเรียกร้อ

คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตนี้มา1ปี2เดือนแล้ว ปกติเน็ตก็จะหมดวันที่24ของทุกๆเดือน เราก็เติมเน็ตวันที่24ของทุกๆเดือนเดือนละ300บาท เน็ตก็จะหักแล้วก็ใช้ได้1เดือนตามปกติ แต่เดือนนี้ธันวาคม68 SMSแจ้งว่าแพ็กเน็ตที

สั่งของจาก ais จ่ายเรียบร้อย ขึ้นว่าเซ็นรับแล้วแต่ โทรไปหาเบอร์ที่แจ้งไว้ไม่เคยรับ ติดต่อเพจไปก็ไม่ตอบ รอมาครึ่งเดือนแล้วยังไม่มีการตอบกลับใด ๆ ไม่มีใครรับผิดชอบของเลยหรอคะ

เมื่อวานนี้ตอนเวลาประมาณ 5 โมงเย็น หนูเติมเงินมือถือผ่านแอพไปค่ะ ระบบหักเงินในบัญชีแล้วแต่เงินไม่เข้า กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีเติมเกมผ่านการหักจากเบอร์โทรศัพท์ค่ะ เติม249บาทตอน4โมงครึ่งหักเงินไปแล้วเเต่คูปองไม่เข้าทำยังไงดีคะ ใช้ซิมaisค่ะ