โดนโกงอัลบั้มร้าน@BubblechecksEHPค่ะ

คือเราสั่งอัลบั้มหมดไป1,200฿ค่ะโอนเงินไปวันที่20 ก.ย. 62 เป้นอัลบั้มพรีออเดอร์ค่ะ เราเข้าไปดูว่าอัลบั้มมาถึงไทยยังปรากฎว่าร้านนั้นได้ลบแอคหนีค่ะ เราไม่รู้จะทำยังไง เค้ามีฟอร์มให้คืนเงินแต่มีคนบอกอย่าไปกรอกไม่งั้นจะหมายความว่าเรารอได้แล้วเราโอนไปนานแล้วกลัวเราจะไปแจ้งธนาคารว่าโอนผิดไม่ได้ เรามีแค่หลักฐานโอนเงิน ใครพอบอกได้บ้างค่ะว่าต้องทำยังไงบ้าง