ทำไมยกเลิก Disney Plus Aisไม่ได้คะ

สวัสดีครับ พอดีเพิ่งซื้อเครื่องใหม่พร้อมแพ็กเกจจาก AIS แล้วเจอว่าในระบบมีบริการ Care Plus with SamsungCare รายเดือน 499 บาท ติดมาให้ด้วย (เดือนแรกฟรี 1 เดือน) แต่หลังจากเช็กในแอป กลับขึ้นว่า ราคา 466

เติมเงินไป 200 บาทตั้งใจจะสมัครอินเทอร์เน็ต แต่โดนตัดเงินไปสมัคร Disney plus พอนึกขึ้นได้เลยยกเลิก Disney plusกลายเป็นว่าโดนหักเงินไปแล้ว และยกเลิกดิสนีย์พลัสไปแล้ว สามารถดึงเงินคืนไปสมัครแพคเน็ตได้ไห