True ค่าบริการส่วนเกิน 0.01 บาท มาจากไหน

อ้างอิงจากกระทู้นี้ค่ะ http://pantip.com/topic/31299757 จากการแยกบิลเป็น 2 บิลให้งงแล้ว ยังโกงนาที ดิฉันอีก ปกติแล้ว เบอร์นี้เป็นของคุณแม่ค่ะ ท่านใช้โปร 200 บาท 200 นาที ไม่รวม VAT (รวม Vat จะอยู่ที

สวัสดีครับทุกท่านวันนี้ผมมาระบายทรูหน่อย ผมใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ ส่วนซิมเบอร์ก็เป็นแพ๊คเกจทีีแถมมากับ แพ๊คเกจเน็ตบ้านเป็นซิมเน็ตไม่อั้ม จ่ายรวมทุกอย่างตกเดือนละ ห้าร้อย กว่าบาท พอมาเดือนนี้ บิลแจ้งมาพันห

บิล Truemove 214 ฿ Internet1 512.74 ฿ Internet2 480.43 ฿ ใช้ point ลด 10 ฿ ราคาหลังส่วนลดที่ต้องจ่าย 1197.17 บาท หลังได้รับ sms รอบแรก แจ้งยังค้างชำระ ทั้งๆที่ได้ใบเสร็จ? แล้วไม่มีเลขอ้างอิง แล้ว

ถ้าลูกค้าปล่อยผ่านจ่ายๆไปโดยไม่สนใจ คือโดนฟรีเลย คิดดู Pro 599+ Vat 7% มันต้อง 640 บาท แต่พอคิดบิลมา 850 ก่อนหน้านี้ เคยโทรไปเจรจา เพราะจะย้ายค่าย และยกเลิก internet ทาง Call Center ก็รับปากส่งเดชว่

ใครช่วยบอกวิธีติดต่อแบบเร็วๆหรือไม่ต้องมาเสียเงิน+เวลา หน่อยครับ คือจองมือถือซัมซุงกับทรู คิดว่าจะมีร่ยละเอียดบอกว่าหมด ก็กดตามขั้นตอนไปเรื่อยจนจ่ายค่ามัดจำ 2140บาท แล้วจบเลย คือใช้โปรเก่าแลกใหม่ไปได้