truemoney wallet ใช้งานไม่ได้ครับ

truemoney wallet เข้าใช้งานไม่ได้ครับ ในข้อความบอกว่าให้ติดต่อcall center 1240 แต่ผมก้ติดต่อไปแล้วนะครับ เขาบอกว่า บัญชี ถูกระงับการใช้งาน ผมก็ถามไปว่าแล้วจะทำยังไงถึงจะใช้งานได้ เขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะมีพนักงานติดต่อมา แต่ก็เงียบครับ