TrueMoney Wallet ไม่สามารถทำรายการได้ทำยังไงค่ะ?

คือก่อนหน้านี้ใช้ได้ตามปกติค่ะ แต่พอตอนเช้าของเมื่อวานกลับเข้าใช้งานไม่ได้ เรามีเงินในบัญชี 15,600 กว่าบาท ติดต่อไปที่ Call Center 1240 แล้วค่ะ แต่ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมา ได้แต่รอว่าเขาจะติดต่อกลับมาเมื่อไหร่ แล้วแบบนี้เราจะเข้า Wallet ได้เมื่อไหร่คะ?