สอบถามซิมทรู

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

แจ้งปัญหาซิมทรูค่ะ ติดต่อเบอร์ไหนได้บ้างค่ะ คือซิมเป็นซิมรายเดือนจ่ายค่าเน็ตทุกเดือน แต่ซิมใส่ในโทรศัพท์ขึ้นไม่มีสัญญาณซิม #ทรู

วันนี้ผมไปยืนยันตัวตนซิมทรูจากบัตรประชาชนคนอื่นเป็นบัตรเราแล้วเจ้าหน้าที่บอกว่าจะต้องเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนให้ครบ90วันก่อนถึเปลี่ยนเป็นเติมเงินงินแล้วโปรโมรชั่นที่ผมได้คือ 5G Together+ Device 1199, Vo

พอดีว่าผมใช้ซิมรายเดือนของทรูอยู่ครับ มาพร้อมกับโทรศัพท์ แต่ช่วงนี้ส่งไม่ไหว ผมอยากทราบว่า ต้องยกเลิกยังไงครับ

ผมซื้อโทรศัพท์มาใหม่เปลี่ยนซิมไปอีกเครื่อง แล้วมันขึ้นซิมทรูขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ในกรณีแบบนี้มีวิธีแก้ไหมครับ

ใช้ซิมทรูไม่สามารถ ตั้งร่าโอนสายได้ ขึ้นข้อผิดพลาดของเครือข่ายตลอด ต้องทำยังไงบ้างคะ

อยากเปลี่ยนซิมรายเดือนดีแทคมาเป็นแบบเติมเงิน ต้องทำยังไง ช่วยแนะนำหน่อยคับ

​​ ประเด็นคือผมใช้ซิมนี้มา 4 ปี 5 ปี จ่าย 399 บาทต่อเดือนในปีแรก เข้าปีที่ 2​​ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อยู่ไม่มีแล้ว แล้วก็มีการแนะนำโปรให้เปลี่ยน จาก 399 บาท เป็น 499 บาทต่อ

เบอร์ยังสมัคร เน็ตไม่อั้น 15 Mbps+ TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทร ในเครือข่ายและ Wi-Fi นาน 1 ปี ราคา 1,790 บาท ได้หรือไม่ครับ

สอบถามผู้รู้ครับ ผมสมัครแพ็คเกจโทรไม่อั้นทุกเครือข่าย 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ​โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดค่าบริการ 99 สตางค์ต่อนาที คือผมอยากทราบว่า ใน 30 วันนี้เราโทรได้กี่นาทีหรอครับ โทรได้ไม