shopee ปฏิเสธการคืนของ

ผมชื้อของจากShopee แล้วไม่ได้รับใบเสร็จมาในกล่อง และไม่ได้รับทางเมลล์ เนื่องจากไม่ได้ผูกเมลล์ เลยทำเรื่องขอไป ตอนนี้ผ่านมา 2 วันกับ 1 คืน ยังไม่ได้เลย ใบเสร็จ มันออกยากและลำบากขนาดนี้เลยเหรอ

ตามหัวข้อเลยครับ คือว่าผมได้ทำการสั่งสินค้าใน Shopee มาแล้วไม่ได้ใช้(สินค้ามือ 2)เลยทำการกดคินสินค้าแต่ทางร้านได้ส่งข้อความมาว่าซื้อแล้วไม่รับคืนเลยติดต่อไปทาง Shopee ซึ่งทาง Shopee บอกให้คืนทุกกรณี เ

เรื่องมันเกิดจากการที่ Account Shopee ถูกแบน เพราะลูกชายฝากซื้อของใน Shopee แล้วส่งมาบ้านที่อยู่เดียวกัน(ตัวลูกชายก็มี account shopee และซื้อของประจำอยู่แล้ว) แล้วระบบของ Shopee เข้าใจว่าเป็นคนเดียวกั

เปน app ทีมีคนทำงานจริงๆหรือเปล่า หรือว่าเขาใช้ AI ทำงานเพราะตอบคำถามทีมีแต่ข้อความซ้ำๆ

ตามลิงค์ขายชาเขียวพันธุ์ไทย 1แถม1 ซื้อดีล 65 บาท พอจะซื้อจริงต้องจ่ายเพิ่มอีก 35 บาท จึงกดขอคืนเงิน ระหว่างนี้ถูกบังคับให้อัพเดต Shopee Pay พพออัพเดตเสร็จ ไม่เห็นเงินเข้า​ ดีลที่ซื้อก็หายไปแล้ว แปลว่า

เราสั่งดีลล็อกราคาของshopeeในราคา 35 บาท เราสั่งไป 2 แก้ว เพราะเห็นว่าราคาถูกดี แต่พอกดจ่ายเงินมันดันไม่ขึ้นที่คำสั่งซื้อ เรามารู้ทีหลังว่า มันต้องมีค่าใช่จ่ายเพิ่มเติมจึงไม่อยากรับดีลแล้ว พอกดขอคืนเง

คือเราก็ลงทะเบียนตามความจริงแล้วแต่มันขึ้นว่าขอสงวนสิทธิ์ให่คนที่อายุ20+ แบบนี้คือได้มั้ยคะ เคยรอรอบนึงแล้วนานมาก แล้วทำยังไงถึงจะผ่าน

เพิ่งเจอสดๆร้อนๆ ตอนขอคืนเงินบังคับให้คืนทาง Wallet อย่างเดียว พอจะถอนออกจะให้ยืนยันตัวตนโดยขอสำเนาบัตรประชาชน  แต่ที่อื่นเช่น ใน App Shopee แค่ส่งเลขบัญชี ตามขั้นตอนเขาก็คืนเงินให้ ส่วนของ