อยู่ๆสัญญาน AIS โดนตัดทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย

สอบถาม กรณีนี้หน่อยครับ AIS FIBRE ติดตั้งครั้งแรก 30 มิถุนายน 2566 โปร 1000/500 มีสัญญา 24 เดือน แต่ผมใช้ถึง 6 ธ.ค 67 ซึ่งเหลืออีก 6 เดือนจะหมดสัญญา 6 ธ.ค 67 ผมได้ทำการเปลี่ยนแพ็คเกจเพิ่มความเร็วเป

อยู่ๆซิม Ais. ก็ขึ้นว่าไม่พบซิมการ์ดทั้งๆที่เมื่อวานใช้อยู่ ทำยังไงดีค่ะและขึ้นว่าซิมถูกปิดใช้งาน เติมเงินตลอดเลยค่ะ

-ก่อนเดินทาง เราได้ทำการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินเผื่อที่จะสามารถรับ OTP ได้เวลาทำธุรกรรม -พนักงานก็แนะนำให้เปิดสัญญาณที่ไทยก่อนที่จะบินไปไต้หวัน ซึ่งเราก็เปิดเล่นอินเตอร์เน็ตปกติก่อนเครื่องอ

พอดีจะสอบถามว่าสถานะการย้ายค่ายผมตอนนี้เป็นยังไงครับ คลื่นจากค่ายเก่าผมจะถูกตัดเมื่อไหร่ เพราะมันจะมีผลกับค่าบริการต่อวันระหว่างรอย้ายค่าย เพราะผมไปจ่ายค่าบริการหลังจากหมดสัญญาเมื่อวันที่ 5 ที่ผ่านมาผ

เนื่องจากค้างชำระ จึงอยากจะขอเปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านชั่วคราว รหัสผู้ใช้ : 8805797538

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

ปัญหาที่ไปติดต่อ  AIS สาขา เดอะมอลบางกะปิ - ซิมไม่ขึ้นสัญญาณ ไม่สามารถทำรายการอะไรได้เลย - ไม่สามารถติดต่อผ่าน call center ได้เลย มีแต่ข้อความอัติโนมัติให้กดเท่านั้น - ทักไปทางแชท น้องอุ่นใจ (ไม่

ได้ซิมมาพอลองใส่กลับไม่มีสัญญาณ ไปที่ศูนย์เขาให้กลับมาอัปเดตเครื่องและให้คิวอามา แต่พออัปเดตในการตั้งค่าไม่มีเมนูเพิ่ม eSIM เลย ทั้งที่อัปเดต ios เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ