login เข้า truemoney wallet ไม่ได้

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

แอพ True Money Wallet หลัง Login ไปแล้ว เมื่อจะทำการ Login ใหม่ หน้าแอพจะโชว์ข้อมูลส่วนตัวเยอะมากครับ ทั้งชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล์ ซึ่งปกตืแล้วควรเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ อยากให้ปรับต

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ยากที่สุด แล้วเงินผมอยู่ในนั้นเป็นหมื่นๆ โคตรลำบากเลย รู้งี้ไม่น่าออมผ่านแอปนี้เลย