เราโดนโกงจากร้าน Bellgod เก็บเงินปลายทาง ผ่านขนส่ง kerry ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

4 พ.ย. 64 เราได้สั่งของจากร้าน Bellgod เป็นหม้อแก้วสีอำพัน ราคา 1,980 บาท เก็บเงินปลายทาง

16 พ.ย. 64 Kerry มาส่งสินค้าเราจ่ายเงินสดปกติ พอเช็คสินค้าพบว่าสินค้าไม่ต้องตามที่สั่ง เราทักทางร้านไปแต่โดนบล็อก
เราได้โทรไประงับจากจ่ายเงินร้านค้า กับทางเคอรี่ 1217 คอเซ็นเตอร์รับเรื่อง บอก 5 - 7 วันทำการจะมีเงินคืน

22 ธ.ค. 64 เรายังไม่ได้รับความคืบหน้าใดๆ จากทางเคอรี่  ระหว่างนี้เราติดตามเรื่องอยู่ตลอดผ่านเบอร์ 1217 ก็ได้แต่รับเรื่อง ไม่มีการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องเลยสักครั้ง ห่วยแตกมาก!!!!!!! (เราได้โทรหาเคอรี่ประจำจังหวัดเพชรบูรณ์ ทางพนักงานก็ยืนยันว่าเงินอยู่ที่ส่วนกลาง บริษัทเคอรี่)
แต่ทำไมไม่ยอมคืนเงินเรา ทั้งๆ ที่เราก็แจ้งตลอดว่า เราติดต่อร้านค้าไม่ได้ เราโดนร้านค้าบล็อก เบอร์ที่ได้จากเคอรี่มาก็โทรไม่ติดซักเบอร์
เราไม่เข้าใจว่าเคอรี่จะดึงเงินเราไว้ทำไม เราขอความคิดเห็นหน่อย เราพึ่งเคยเจอครั้งแรก 
1217 ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลยซักอย่าง ไม่มีการติดต่อกับจากบริษัทด้วย บริษัทใหญ่ซะเปล่า แต่การบริการและการแก้บัญหาห่วยแตก
สู้บริษัทๆ ค่ายอื่นไม่ได้เลย 
 
ล่าสุดเราแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้แล้วนะค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่