J&T ขึ้นรับพัสดุแล้วแต่ยังไม่ได้รับ

สั่งของไปสองอย่างพร้อมกัน คนละร้านนะคะ แต่ขนส่งเดียวกันแล้วสถานะพัสดุขึ้นเหมือนกัน ในแอปขึ้นว่าส่งถึงวันที่3-5 เช็คในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน แต่ยังไม่นำส่ง ตั้งแต่สั่งของมายังไม่เคยเจอ เล

พอดีสั่งของแล้วส่งของเป็น EMS แล้วทางร้านค้ามาให้วันที่5ซึ่งตอนนี้วันที่8แล้วยังไม่ได้รับของ และในระบบเช็คพัสดุไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย แบบนี้เราต้องติดต่อกับใครได้บ้างคะ

เรื่องมีอยู่ว่าเรา F ของในแอปแอปนึง ทีนี้ทางร้านก็จัดส่งของเรียบร้อย เมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2568 และวันที่ 11 ตุลาคม 2568 เราเอาเลขแทรคกิ้งของไปรษณีย์ไทยมาเช็ค ขึ้นเขียนว่าบ้านปิดก็เลยคิดว่าน่าจะติดวัน

พัสดุอยู่ที่ไหนค่ะ เมื่อเช้าคุยกับไปรษณีย์จรเข้บัว และให้ที่อยู่ที่ถูกต้องไปแล้ว แต่พอเช็คสถานะ เขียนว่าเมื่อ 13:30 หาบ้านเลขที่ไม่เจอ ยังไงค่ะ ช่วยตอบด้วยค่ะ ติอต่อไปรษณีย์ไปแล้วทั้งหลังไมค์ ทั้งเฟส

ขอเท้าความก่อนนะคะว่าก่อนหน้านี้มีสั่งสินค้าจากแอพ Aliexpress มาก่อนและไม่เคยมีปัญหาเลย *เวลาส่งแล้วขึ้น deliver จะมีขึ้นเขตที่อยู่ถูกต้องตลอด* แต่ล่าสุดขึ้น deliver แล้ว แต่ไม่ขึ้นว่าส่งที่จังหวัดอะไ

พอดีสั่งของไปเมื่อวานอะคับแม่ค้าก็ส่งเลขพัสดุแล้วแต่บังเอิญส่งเจ้านี้ส่วนตัวผมก็ไม่รู้จักนี้ผมก็เลยเอาเลขไปเช็คบอกว่าไม่พบ วันนี่จนเที่ยงกว่าแล้วก็เช็คเลขไม่ได้เป็นแบบนี้หรือเปล่าคับเพราะเจ้าอื่นๆพอแม

สั่งเครื่องซักผ้สผ่านทาง shopee ได้เลขติดตามสิ้นค้ามาคือ AB000021XXXDB เป็นการส่งแบบ seller own fleet  คืออยากทราบว่าจะติดตามของได้อย่างไรเหรอคะ บอกว่าส่งของออกมาตั้งแต่วันที่ 17/08/64